Política de Devolucones, Cambios y Reembolsos.

¡Bienvenido a Corporativo Rosas! Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, te proporcionamos una guía paso a paso sobre cómo adquirir nuestros productos y servicios.

1. Registro e Inicio de Sesión

   • Registro en la plataforma: Si eres un nuevo usuario, puedes registrarte en nuestro sitio web proporcionando tu nombre, correo electrónico y creando una contraseña segura.

   • Inicio de sesión: Si ya tienes una cuenta, accede ingresando tu correo electrónico y contraseña en la sección de inicio de sesión.

   • Beneficios del registro: Al crear una cuenta, podrás acceder a tu historial de compras, guardar direcciones de envío y participar en nuestro programa de recompensas.

2. Selección de Productos

   • Exploración de categorías: Dentro de nuestra tienda en línea, los productos están organizados en diversas categorías para facilitar tu búsqueda. Puedes navegar por las secciones de la tienda para encontrar lo que necesitas.

   • Búsqueda de productos: Si tienes un producto en mente, puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrarlo rápidamente escribiendo palabras clave relacionadas.

   • Visualización de productos: Al hacer clic en un producto, accederás a su página con información detallada, incluyendo:

   • Descripción general del producto

   • Especificaciones y materiales.

   • Imágenes y vistas ampliadas.

   • Precio y posibles descuentos.

   • Revisión de opiniones y valoraciones: Algunos productos pueden contar con reseñas de otros compradores. Esto te ayudará a conocer experiencias de otros usuarios antes de realizar tu compra.

   • Selección de variantes: En caso de que el producto tenga distintas presentaciones (color, tamaño, modelo), selecciona la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

   • Añadir al carrito: Cuando hayas decidido tu compra, selecciona la cantidad deseada y haz clic en "Añadir al carrito" para guardarlo hasta que finalices tu compra.

3. Revisión del Carrito de Compras

   • Acceso al carrito: Haz clic en el ícono del carrito ubicado en la esquina superior derecha del sitio para ver los productos seleccionados.

   • Verificación de productos: Revisa que los productos y cantidades sean correctos. Si deseas eliminar un producto, haz clic en el ícono de eliminar junto al producto correspondiente.

4. Proceso de Pago

   • Iniciar compra: Una vez que estés satisfecho con tu selección, haz clic en "Finalizar compra".

   • Información de envío: Proporciona los datos solicitados, como nombre, dirección de envío y número de contacto. Asegúrate de que la información sea precisa para evitar retrasos en la entrega.

   • Método de envío: Selecciona el método de envío que prefieras. Los costos y tiempos de entrega pueden variar según la opción elegida.

   • Método de pago: Elige entre las opciones de pago disponibles. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar la transacción de manera segura.

5. Confirmación de Pedido

   • Recepción de confirmación: Después de completar el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

   • Número de seguimiento: Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega.

6. Beneficios para Compradores Mayoristas

   Si estás interesado en compras al por mayor, Corporativo Rosas ofrece beneficios exclusivos:

   • Asesoría y capacitación: Brindamos orientación sobre nuestros productos para maximizar tu experiencia de compra.

   • Flexibilidad en precios: Ofrecemos precios competitivos y adaptables según tus necesidades.

   • Bonificación en envío: Descuento de $50 en el envío de tu primera compra al por mayor.

   • Contenido gratuito: Acceso a material promocional para tus redes sociales.

   • Catálogos digitales: Disponibilidad de catálogos actualizados para facilitar tus decisiones de compra.

   • Programa de puntos "Puntos": Acumula 1 punto por cada $20 de compra. Los puntos son válidos por dos meses y pueden canjearse por productos exclusivos.

7. Descuentos por Volumen de Compra

   Ofrecemos descuentos escalonados según el monto de tu compra:

   • Compra mínima de $3,000: 25% de descuento, total a pagar: $2,250.

   • Compra mínima de $6,000: 35% de descuento, total a pagar: $3,900.

   • Compra mínima de $8,000: 40% de descuento, total a pagar: $4,800.

   Nota: Todos los descuentos tienen una vigencia de 2 meses a partir de la fecha de compra.

8. Contacto y Asistencia

   Si tienes preguntas o necesitas asistencia adicional:

   • Correo electrónico: contacto@corporativorosas.com

   • Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web en la sección "Contacto".

9. Blog y Redes Sociales

   • Revisión del blog: Te recomendamos explorar nuestro blog, donde publicamos información relevante sobre productos, consejos y novedades. Además, puedes participar en los comentarios para resolver dudas o compartir experiencias.

   • Seguimiento en redes sociales: No olvides seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de promociones, nuevos lanzamientos y contenido exclusivo.

Estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia de compra segura, discreta y satisfactoria.

¡Gracias por elegir Corporativo Rosas!